Chính sách hoàn lại tiền và trả hàng
Quyết định trả lại một sản phẩm có thể được thực hiện trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng, như được biểu thị bằng thông tin theo dõi. Trước tiên, Evolution phải được liên hệ để xác thực yêu cầu trả lại bằng cách gửi email tới support@evolutionaustralia.com.au.
Sau đó, sản phẩm phải được trả lại cho EVolution Australia trong vòng 10 ngày làm việc kể từ khi yêu cầu trả lại của bạn được chấp nhận. Khách hàng phải chịu mọi chi phí liên quan đến việc đổi trả sản phẩm.
Mặt hàng phải được trả lại không đánh dấu, trong tình trạng hoạt động, trong bao bì ban đầu và có thể bán lại. MỘT 10% phí bảo quản và xử lý sẽ được áp dụng.
Nếu việc trả lại là để sửa chữa và sản phẩm là mặt hàng có thương hiệu EVolution, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn đưa nó trở lại một địa chỉ Evolution cụ thể để bảo dưỡng, nếu không, chúng tôi có thể đưa bạn đến nhà sản xuất thích hợp. Các mặt hàng được bảo hành cũng sẽ tuân theo quy trình tương tự. Tuy nhiên, khách hàng chịu trách nhiệm cho bất kỳ chi phí vận chuyển trở lại nào liên quan đến các sản phẩm bị lỗi trở lại EVolution.