سياسة الاسترداد والإرجاع

​

يمكن اتخاذ قرار بإرجاع منتج في غضون 7 أيام من تاريخ الاستلام ، كما تدل عليه معلومات التتبع.  يجب أولاً الاتصال بـ Evolution للتحقق من صحة طلب الإرجاع عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى support@evolutionaustralia.com.au.   

​

يجب بعد ذلك إعادة المنتج إلى EVolution Australia في غضون 10 أيام عمل من قبول طلب الإرجاع الخاص بك.  يجب أن يتحمل العميل أي تكاليف مرتبطة بإعادة شحن المنتج.

​

يجب إرجاع العنصر بدون علامة ، بترتيب عملي ، في عبوته الأصلية وإعادة بيعه. أ  سيتم تطبيق 10٪ رسوم إعادة تخزين ومعالجة.

​

إذا كان الإرجاع للإصلاح وكان المنتج عنصرًا يحمل علامة EVolution التجارية ،  سنوجهك لإعادته إلى عنوان Evolution المحدد للخدمة ، وإلا فقد نوجهك إلى الشركة المصنعة المناسبة.  عناصر تحت الضمان  سيتبع أيضًا نفس العملية.   ومع ذلك ، فإن العميل  مسؤول عن أي تكاليف إعادة شحن مرتبطة بالمنتجات المعيبة إلى EVolution.